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超時工作應成高管職場文化?

(作者:  來源:人才網信息中心  采編:  更新時間:2006/9/3 2:22:12 共有1988人次瀏覽)

  高層領導加班是標桿還是無能,似乎已經不僅僅是停留在紙面上來討論了。

  應該

  只有比別人付出更多,才能擁有更多的市場話語權

  文/羊建文 慧泉國際教育集團總經理

  華為員工胡新宇的死,讓“加班”、“過勞死”等問題再次成為職場話題的焦點。對中國企業的高管們來說,由于諸多條件的限制,不早來晚走、超時工作,不付出比常人多得多的辛苦和努力,目前還確實不太可能。從這個意義上來講,超時工作應該成為高管的職場文化。

  超時工作是種無奈選擇

  對一個尚處于資本原始積累或者經濟處于發展階段的國家來說,不努力,不比別人有更多付出,就意味著你永遠要跟在別人屁股后面跑,永遠被動挨打,甚至會被越落越遠。眾所周知,中國企業真正的發展只有短短二十多年時間,龐大如聯想和海爾,目前也尚處于創業階段,遠未形成西方成熟企業那樣的規模和運作模式,無論是市場經驗、管理經驗和運營經驗,都仍處于積累階段。但殘酷的現實是,在激烈的市場競爭中,只有搶在別人前面,才能占領市場;否則,只能等待死亡。我們的底子如此之薄,拿什么去跟國際上的那些巨無霸們競爭?除了比別人吃更多的苦,付出更多的時間和精力,還有其他選擇嗎?天道酬勤永遠是顛撲不滅的真理,在企業普遍認識到自己不足的情況下,惟有奮起直追努力工作,惟有付出比別人更多的血汗,才能獲得越來越多的競爭優勢,才能擁有更多的市場話語權,才有可能讓我們的企業大踏步地走向世界。

  許多企業尚未建立起優秀的中層管理者隊伍,也是高管們不得不超時工作的重要原因。在企業的中層普遍對管理、市場未達到比較專業的程度時,高管要處理的問題紛繁復雜,要管理的事情也千頭萬緒。另外,中國的市場環境還很不成熟,常常會有意外事件發生,對異常問題和突發事件的處理,也迫使高管們要經常地加班加點。

  超時工作是高管的自覺行動

  中國的本土企業在招聘高級經理人時,往往很注重他們對事業的認同感,甚至將此列為是否聘用此人的第一要素。而充分認同了老板事業的高管,勢必會將企業的發展當成自己的事業,自覺自愿地把大部分的工作和生活時間貢獻在企業的事務上,無論是在辦公室,在車上,還是在家里,他都無法停止對工作的思考,他的腦海中整天盤算的都是如何強化企業的管理,如何提升公司的業績,如何增進企業的市場競爭能力。我所了解的高管們莫不如此。在中國企業目前的發展階段,只有在高管圈子里混的人,才能完全擺脫這種局面。

  還有一種高管,他本身就不是真正的職業經理人,而是老板的親戚、同學或者朋友,他在企業中有一定的股份,既是企業的所有者,也是企業的經營者,企業每獲得一份利潤,都有他的一份,他自然會心甘情愿地為企業的發展兢兢業業、嘔心瀝血。

  不可否認,高管超時工作有時還源于企業文化的影響。在有些企業,甚至形成了這樣一種潛規則:下班后,只要下屬沒走,領導就不能走;領導不離開,下屬也不敢離開。久而久之,便在整個企業形成一種加班文化。事實上,加班從根本上講是違背人性的,是在刻意地延長人們承擔責任的時間,在可能的情況下,要盡量減少甚至避免。高管們在超時工作的時候,最好要讓員工明白自己在為什么而加班加點,不要讓員工也跟著耗在那里。

  不應該

  長期超時工作,表明管理者的時間管理做得不夠好

  文/袁郡 深圳海文新世紀文化發展有限公司副總經理

  有超時工作的習慣,就能說明大家都很積極、很上進、很有奉獻精神嗎?就能使企業的業績提高嗎?我看未必。企業還有經理人本身,他們想要的是什么,超時工作又能帶給他們什么?

  對企業來講,它追求的是高成長、高利潤,是在競爭中立于不敗之地;對高層管理人員來說,他追求的是在激烈的職場競爭中,使自己有更好的發展、有更高的職位和薪水。正是這種對高速成長有迫切需求的大環境,促使組織和個人都穿上了“紅舞鞋”,超負荷地運轉,甚至沒有喘息的機會。

  “加班文化”危害巨大

  我曾經問過許多做企業高層的朋友:你內心真正的需求是什么?你生活的愿景是什么?幾乎所有人的答案都不是想有更多的錢,開更豪華的車,或者住更大的房子,而是說,他需要內心的一種寧靜、一種滿足、一種愉悅感和幸福感。我們可以把這種內在的感覺稱之為實質價值,而更高的職位和薪水等,則是一種工具價值。一個不可忽視的現象是,人們在追求這種工具價值的過程中,往往忽略了自己內心真正的追求和感受。

  超時工作如果形成一種文化,對企業的危害是巨大的。高頻度高強度的超時工作是許多員工和企業家過勞死的罪魁禍首。有數據統計,從上世紀80年代到現在,由高壓致死的企業家有1200多位。而且,在企業高管層的職業生涯中,許多人都有兩到三次瀕臨崩潰的邊緣——職場的壓力實在太大,你不得不每年都考慮業績如何比上年有較大幅度的提升,今年做得越多越好,明年老板對你的要求可能就越高,你的壓力就會更大,因為業績而產生的成就感反而越來越少,甚至會產生一種莫名的挫敗感。

  表面看來,超時工作延長了人們的勞動時間,對企業的發展是有益的,實質上,超時工作給人們帶來的健康和心理上的危害,對企業的負面影響遠大于其所帶來的收益。據說在美國,由于壓力帶來的疾病每年的耗費是3000多億美元。可想而知,如果一個企業的管理團隊長期加班加點超時工作,長期處于緊張狀態和高壓之下,后果將是多么的可怕!

  管理者替員工“背上猴子”

  如果一個公司的高管層總是在超時工作,甚至要求員工跟著加班,從績效方面來講,會在整個公司形成人浮于事、辦事拖拖拉拉的習慣,使公司的經營效率降低。長期超時超負荷的工作,至少可以說明,管理者的時間管理做得不夠好,他不懂得區分哪些是重要而又緊急的事情,哪些是很重要但不緊急的事情,哪些是不重要又很緊急的事情。很多管理者每天把大量時間放在處理不重要但比較緊急的突發事件上,忙忙碌碌一整天,都在處理突發事件,結果使自己原來計劃的重要事情沒有時間做,只好放在8小時之外完成。體現在管理上,則是領導者事事親力親為,沒有對下屬充分的信任和授權。事必恭親的結果是自己累得半死,下屬則悠哉樂哉,無所事事。這就是管理者承擔了原本由員工承擔的責任,把本該員工背的“猴子”背到了自己的背上。

  附文網上調查

  “超時”VS“不超時”?

  “超時工作應不應該成為高管們的一種職場文化”?在約請幾位企業高管發表自己觀點的同時,我們還通過中國經理人網(www.sino-manager.com)對這一問題進行了專題調查。結果顯示,有39.6%的人認為企業高管超時工作應該成為一種職場文化,其余60.4%的人則認為高管不應該頻頻超時工作。

  正方同盟

  高管超時工作的標桿效應

  高管的工作激情會通過超時工作傳遞給員工

  文/劉勝茶本主益有限公司CEO

  高管們往往是企業中最忙的人,要忙著制定戰略與計劃、忙著與員工溝通、忙著協調各方面的事務、忙著會見客戶……對一個正在高速發展的企業來說,高管無疑是各級員工的標桿,他的示范作用是非常重要的,他激昂的工作熱情,他的斗志,他的進取精神,會通過各種渠道傳遞到員工身上,感染和激勵員工為企業的目標而奮斗。為什么一個對事業充滿激情的高管會帶出一支凝聚力強、執行力優秀的團隊,而凡事只從自身利益出發的高管,他的團隊也往往就像散兵游勇,不會從大局出發來考慮問題?答案就在這里。

  從這個意義上講,高層管理者超時工作至少有兩個方面的作用:一是給執行層面的人樹立榜樣,讓他們明白,企業和團隊的利益高于一切,要使自己在職場上有很好的發展,就得與時俱進,就得不計較個人得失,就得為企業的發展盡心盡力;二是給員工敲個警鐘——如果你不能將本該在工作時間內完成的任務按時完成,你就得主動加班,因為管理層都是這樣做的。

  需要強調的是,我提倡高管超時工作給整個團隊從精神上帶來的“示范效應”,但并不主張由此而帶動整個公司加班,甚至在企業形成加班文化。

  高管超時工作不光是中國特色

  在美國,高管超時工作也是家常便飯

  文/郝炳京青島天盾橡膠有限公司副總經理

  有人認為,高管超時工作是中國特色,國外就完全不同,高管們可以經常休閑度假,工作輕松。果真如此嗎?

  且不說在激烈的市場競爭中,高管這個職位本身就與高壓相伴相隨,事實上,在國外的很多企業,也有與我們一樣的加班文化。GE前CEO杰克·韋爾奇曾在自傳中寫道:當他要對GE實行變革時,很多人不理解,于是,他就定期在下班后將高管們召集到一起,進行培訓,吃頓大餐,當面溝通。

  在美國,企業高管們經常工作到深夜也是家常便飯。麥當勞前董事會主席JIM在參加“全球麥當勞運營商大會”時,因為心臟病發作突然去世,原因就是過勞死,這位精力充沛的企業高管對麥當勞極其熱愛,麥當勞在他的領導下曾發生過許許多多的變化。

  對很多高管來說,事業本身就成為他們生命的一部分,生命固然重要,可沒有事業的生命就變得毫無意義,為了事業的發展,他可以做出很多的奉獻和犧牲。無論中外,莫不如此。

  反方同盟

  健康的職場文化是享受工作

  一個企業的高管如果長期超時工作,老板就該好好反省

  文/周青仁浩(香港)控股有限公司人力行政總監

  目前,高管“過勞”現象已經十分嚴重,不能因競爭壓力而讓超時工作成為一種職場行事規則甚至職場文化。

  我覺得有必要問這樣一個問題:企業高管的責任是什么?他有必要這么長時間超時工作、“親力親為”甚至“過勞”嗎?萬科王石可以放心地去登喜馬拉雅山,聯想柳傳志可以悠閑地享受跨國旅游,為什么?柳傳志先生對其高管的角色定位“建班子、定戰略、帶隊伍”,已經很精辟地回答了這個問題。組織能否達成最終的目標,關鍵在于高管是否有能力圍繞董事會的目標制定企業戰略,是否有能力圍繞企業戰略建設企業的作戰系統,而不僅僅是靠本人不斷地加班加點。

  中國很多大企業都沒有明確的接班人計劃,這其實是很大的缺失。IBM通過“長板凳接班人計劃”建立人才梯隊,為企業持續發展輸送后備軍。難怪有位國內知名企業老板很有感觸地談到,跟國外的老板和企業高管見面,人家聊的都是怎么旅游度假和休閑,跟中國企業高管見面,聊的除了工作還是工作。在IBM,享受工作,才是健康的職場文化。

  我認為,高管超時工作,只是一種階段性的需要而已。一個企業的高管如果長期超時超負荷工作,老板就該好好反省:是企業的治理有問題,還是高管本身有值得檢討的地方?

  與喜好加班的老板主動溝通

  長期超時工作使企業的各種成本大幅增加

  文/李平凡廣州潤盛信息科技有限公司副總經理

  從某種程度來說,一個企業的文化就是老板文化。不同的企業對加班有不同理解,譬如說,法國企業的老板就是不喜歡加班的,作為高管,如果你經常超時工作,他會懷疑你的工作績效有問題,或者工作能力不夠。但是,日資企業和國內許多民營企業的老板卻非常樂意看到員工加班,每天在企業中走得最晚的就是老板,以至于員工和管理者即便做完了所有的工作也不敢離開,怕老板對自己的印象不好。

  長期超時工作不但使員工和高管們身心疲憊,也使企業的各種成本大幅增加,但老板們往往忽略這一點。我想,高層管理人員如果真到了一個已經有“加班文化”的企業里,首先要和老板做一些溝通,幫助老板分析“加班文化”給企業帶來的利弊,獲得老板的支持和認同后,在企業逐步形成規范的績效考核制度,分解好工作目標,區分好責權利,讓員工和高管們只加非加不可的班。同時,繁忙的高管們要學會平衡自己的工作與生活。

  附文:數據支持

  “加班文化”使華為超常發展

  華為是中國最大的電信網絡解決方案供應商,也是一個具有加班文化的企業。無論是華為的高管還是普通員工,加班都是家常便飯。據說華為員工每人的辦公桌下都有一個床墊用于休息,從1988年成立到現在,“床墊文化”一直伴隨著華為。憑借超常的發展,華為成為中國企業創業、創新和國際化的標桿,2005年,實現銷售收入453億元。

  高管成“過勞死”高危人群

  在醫學上,“過勞死”屬于慢性疲勞綜合征(CFS),是超負荷工作導致的過度勞累所誘發的未老先衰、突然死亡的生命現象。一項對中國3539位企業家的調查顯示,90%表示工作壓力大,76%認為工作狀態緊張,1/4患有與緊張相關疾病,激烈的企業競爭是企業高管罹患CFS的主要原因。

 

                                                      出處:經理人  



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