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用先進“企業文化”統領企業管理

(作者:  來源:人才網信息中心  采編:  更新時間:2006/6/26 17:20:58 共有1970人次瀏覽)
  用先進企業文化統領企業管理是企業發展的必修課

  當前,國有企業正處于向現代企業轉型的過程之中。這種轉型是全方位的,既體現在經營管理體制和機制上,也體現在企業文化上。而且,企業文化方面的轉型和創新,對于整個企業的轉型具有支撐和促進作用。與此同時,中國一大批有志向、有能力、富有創新精神的企業家的視角已經從國內轉向國際,瞄準了世界500強的發展目標,他們在管理工作的實踐中認識到了先進的企業文化對企業發展帶來的重要作用。這就決定了用先進企業文化統領企業管理是企業發展的必然選擇。

  縱觀世界企業管理的發展歷史,以泰勒為代表的古典的管理理論到以梅奧為代表的行為科學理論,再到孔茨、西蒙為代表的管理叢林階段理論,發展到現階段的企業文化管理理論,其根本的變化是由“物”到“人”的變化,也是在逐步走向“物”與“人”的相互和諧。我們今天的管理文化是科學管理和文化管理的結合,既充分肯定科學管理的作用,又將先進的文化理念融入到管理當中去。所以,把先進的企業文化融于現代企業管理,發揮企業文化的統領作用,是我們國有企業實現發展的必修課。企業文化管理是在提煉一種合理的企業價值觀系統的基礎上,通過各種有效的方法,貫徹企業價值觀,形成企業共同價值觀系統,形成全體員工共同的積極向上的做人做事的原則和方式,激發每一個員工工作的主動性、積極性和創造性,形成企業的團隊精神,使企業的人力資源獲得最佳配置和最合理的使用,最終實現企業組織的經濟及社會目標。

  企業價值觀是企業的靈魂和核心。企業價值觀的整合主要是以企業價值觀來整合企業的集體行為。用企業文化統領企業管理,表現在它對企業戰略、企業制度、企業組織及企業行為的整合作用。現代知名企業在實行國際化的經營與競爭中,以其鮮明的管理文化模式和企業價值觀,樹立起新的形象。美國的“通用”、日本的“松下”、中國的“海爾”等世界著名企業,其成長和發展歷史,始終貫穿著企業文化的不斷整合與提高的過程。

  用先進企業文化統領企業管理是企業創新的選擇

  用先進文化統領企業管理,很大程度表現在企業的創新性上。創新是先進企業文化的靈魂。一個企業沒有文化的創新,就沒有生命力、競爭力;沒有文化創新,就形不成發展的思路和發展的動力。建設先進的企業文化,必須勇于創新。先進文化的生命活力體現在企業機制創新、管理創新、技術創新、營銷創新等各項工作中,這是實現用先進文化統領企業管理的根本途徑。

  有創新的國家才是有競爭力的國家,有創新的民族才是有競爭力的民族。從致力于民族和國家重型汽車發展的高度上來認識創新的理念,是我們企業家的責任。中國重型汽車工業的發展歷程,就充分證明了這一點。通過聯合開發學習自主開發,是一種創新;“走出去”,借助跨國并購實現全球資源的利用,也是一種創新,它使我們在利用技術資源上變被動為主動;通過合資實現體系再造,是一種創新;通過低成本戰略打出一片天地,也是一種創新。毋庸置疑,中國重型汽車工業近幾年之所以發展的步伐加快,就是通過機制、技術、管理等各方面的創新而實現的。

  對于中國重型汽車工業來說,我們不能忽視企業這一自主創新的主體。當前我們重型汽車企業要特別處理好學習、繼承與創新的關系,將國外的東西本土化,將歷史的東西現代化。我們能夠實現創新的領域很多,值得中國重型汽車業界探討和研究的創新也很多。加強中國重型汽車業的宏觀管理,探索適應市場經濟規律的管理模式需要創新;加強重型汽車企業的制度建設、組織重構、流程再造,需要創新;尋找適合中國國情的營銷理念、銷售模式,也需要創新。通常我們比較關注宏觀方面的創新,但發展到一定階段后,微觀層面的創新更顯得非常重要。通常我們比較關注技術創新,但實際上,如何形成促進技術創新的制度更值得關注。中國汽車企業技術創新能力不足,本質上還是一個制度創新的問題。

  用先進企業文化統領企業管理是企業可持續發展的支撐

  胡錦濤同志最近指出:保持經濟持續快速協調健康發展,創造更豐富的社會物質財富,使國家的整體實力不斷增強,使人民群眾的生活水平不斷提高,是構建社會主義和諧社會的物質基礎。國有大中型企業在構建社會主義和諧社會中舉足輕重,肩負著重大歷史使命。構建社會主義和諧社會,關鍵還要靠發展。只有實現又快又好的發展,我們才能更好地促進經濟社會的協調發展。

  可持續發展既是一切企業追求的目標,也是一切卓越企業的共同特征。企業的可持續發展要靠企業可持續發展的理念支持,因此,先進的企業文化必然內含可持續發展的理念。近年來,很多企業習慣于把自己經營業績的停滯甚至萎縮歸結為宏觀經濟的不景氣等外在的不利因素,但沒有從企業內部找原因,沒有進行深刻的反思:同樣在宏觀經濟不景氣的條件下,為何有的企業經營卻能逆勢而上?大量的事實證明,企業的經營業績和發展狀況,并不完全取決于宏觀經濟等外部因素(這種影響不能忽視),很大程度上是取決于企業內部有無科學的、可持續發展的文化理念,并且在這種理念的指導下形成的可持續發展的機制。

  發展是硬道理。用辯證唯物主義的觀點來認識問題,就會看到企業大發展小困難、小發展大困難、不發展最困難、只有發展才能戰勝困難。先進文化對企業先進生產力的形成及發展具有強大的推動作用。全力打造企業在市場競爭中抗風險的能力是企業領導者的追求,也就是適應市場的三種境界:當市場形勢好的時候,企業能夠抓住機遇實現大幅度的發展;當市場形勢平穩的時候,企業能夠有適度的發展;當市場形勢不好的情況下,企業能夠有能力抵御風險,使企業保持發展的勢頭。衡量一個企業的發展,不僅僅是看其指標的增長,更重要的是核心競爭力的提高和機制的轉換。

  用先進企業文化統領企業管理重在“以人為本”

  一個有遠見卓識的企業家,在注重打造百年企業的同時,更注重企業與社會的和諧,也就是企業對社會發展應承擔必要的責任。企業的兩大責任:一是為社會提供物質財富;二是為社會造就高素質的社會人。當今社會的發展趨勢更重視人的作用、人的需要,這就要求我們的企業家更注重“以人為本”的管理。文化管理在企業內部有一個顯著的特點就是堅持以人為中心的“人本管理”,其核心是尊重人、激發人的熱情,其著眼點在于滿足人的合理需要,從而進一步調動人的積極性。從管理學的角度來講文化管理是企業管理的高級形態,是企業管理的最高形式。

  企業文化是一種管理,最終體現在員工的行為方式方法上。一個企業優秀的企業文化不僅需要廣大員工的認同,關鍵還需要廣大員工的共同參與和實踐。企業文化建設要求員工對企業文化的參與既要體現在提煉企業精神、塑造企業形象的過程中,更要滲透于員工的崗位責任和本職工作中。使廣大職工形成企業共同的價值共識,使精神內核與外在表現一致,引導廣大員工積極支持和關心企業文化的創建工作,以實際行動共創優秀的企業文化。對企業理念、企業精神、價值觀的理解也是一個不斷擴大外延理解內涵的過程,根本還是一個先進文化轉化為職工自覺行動的過程。“以人為本”的管理文化,主要體現在建立一種企業內部的和諧關系,表現在對員工的尊重、理解、愛護,與職工進行雙向溝通,科學合理地培訓,為員工的成長營造良好的氛圍,努力滿足員工的物質和精神需求。在企業內部形成良好的、融洽的、互相間的服務關系,即:領導為職工服務、上級為下級服務、接口部門的相互間的服務、上道工序為下道工序服務。在企業中,人的和諧是根本,“以人為本”的管理思想就是在根本上實現人的思想、價值觀、理念、行為的和諧。在我們提出構建社會主義和諧社會的進程中,企業內部的和諧發展也是重要的組成部分,企業的內部和諧促進社會和諧發展,社會和諧發展推動企業內部和諧發展。


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